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    A la rencontre de Global Shuttle

    Global Shuttle : un service de navette sur mesure

       À l’origine, rien ne prédisposait Vincent Derwae à son activité actuelle : transporter des personnes. En effet, comme nous l’explique ce passionné d’automobile, il n’a cessé de se réinventer au fur et à mesure des années. « Au départ, j’ai fait des études de frigoriste - climatisation pour m’occuper de la climatisation des autos. Au bout d’un moment, cela n’a plus été possible, car l’activité était trop saisonnière et les véhicules avaient tellement évolué que les concessionnaires et garagistes ont finalement pris leurs propres mécaniciens. Je me suis donc diversifié en vendant des véhicules d’occasions avant d’à nouveau changer de voix en créant mon service de transport de personnes. Un de mes amis m’a soufflé l’idée de me lancer. Initialement, je le dépannais avant d’avoir ma propre clientèle. »

       En période hors Covid, Vincent Derwae, effectuait avec son équipe, entre 15 et 40 missions par jour pour environs 70 sociétés (Universités, CHU, agence de voyages, grosses entreprises), mais aussi pour des particuliers. « Je peux prendre en charge les personnes en visite ou en meeting dans les entreprises de mes clients de A à Z. Je les récupère à l’aéroport pour les amener directement dans l’entreprise, à leur hôtel ou autre demande. Il y a aussi toutes les entreprises de la région, qui ont besoin de faire voyager leur techniciens, commerciaux, dirigeants etc… à travers le monde et dont nous nous occupons des transferts vers tous les aéroports nationaux et internationaux. »

       Un service sur mesure qui ne vise pas que ce public : « En effet, je suis également au service des particuliers pour leur vacances. »

       Un panel de services extrêmement large qui ne s’arrête pas là puisque Monsieur Derwae propose aussi un service de livraison de colis hyper fragiles, volumineux ou de valeur. « Je peux également me charger de récupérer les passeports dans les ambassades pour mes clients. Je dépose les documents nécessaires et je récupère le document quelques jours plus tard. Cela leur évite de mobiliser du personnel pour ces tâches et je peux leur proposer un tarif avantageux comme nous nous rendons régulièrement (en temps normal) à Bruxelles. »

       Un métier qui est finalement devenu une passion : « Ce qui est merveilleux dans mon métier, c’est la richesse des rencontres. J’ai pu rencontrer des personnes de tous métiers (grand manitou d’entreprise, chef d’orchestre, techniciens, artistes…) et de tous les continents. J’ai eu de magnifiques échanges avec eux en baragouinant en anglais », nous dit-il avec humour.

       Au sein de son équipe, certaines qualités sont obligatoires comme la patience, la ponctualité et la flexibilité. « Il faut effectivement souvent s’adapter en fonction des retards des vols, des changements d’itinéraires ou des modifications des demandes du client. »

       Voici donc une société dynamique mais qui, évidemment, n’a pas échappé à la crise du coronavirus. Pourtant, cela n’entame pas le dynamisme de ce responsable allant toujours de l’avant. Ainsi, en 2014 il a repris Global Shuttle de Herve, en 2016 Lucky Cab de Ans, en février 2020 Atos Transport de Flémalle et Easy-Shuttle de Riemst et en Mars 2021 Ampsair de Huy. « J’ai repris différentes sociétés à différents endroits pour être au plus proche de la clientèle. »

       Une diversification qui passe aussi par de nouveaux clients. « J’ai créé un partenariat avec Luxair et je m’occupe désormais du transport des pilotes entre différents aéroports de liaison. Fin d’année, j’ai livré des bûches Darcis à tous les employés de Voo ou encore des colis cadeaux d’entreprises via Sobelvin. »

       Mais l’intérêt de Monsieur Derwae reste toujours le même : faire le maximum pour ses clients et de s’adapter aux exigences de chacun. « Je connais mes clients et je sais ce que je dois leur proposer comme service ». Un savoir-faire, un travail connu et reconnu dans le domaine.

       Alors si pour votre entreprise ou pour vous-même vous avez besoin d’un chauffeur, n’hésitez pas à faire appel à ses services pour vos voyages quand vous le pourrez à nouveau.

     

    GLOBAL SHUTTLE GROUP SPRL
    Rue de Bruxelles, 27/C à 4340 Awans
    GSM: 0497/92.22.22
    info@globalshuttle.be

     

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